来买星海钢琴的顾客反馈自己购买星海钢琴过程中的坎坷经历，李女士今年48岁由于自己从小就有一个钢琴梦，孩子现在刚刚上了学前教育专业，需要购买一台钢琴给孩子练习，于是她首先来到网上搜索什么品牌钢琴好？面对网上的海量信息，查阅了大量的信息，他真的不知道买台什么样的钢琴才适合自己了，最后她锁定了星海钢琴，因为她发现中国第一个钢琴厂就是星海钢琴成立于1949年，很多钢琴厂都是在模仿星海钢琴的工艺，而且星海钢琴是中国名牌，国家文化示范基地，国家重点出口企业等等。人民大会堂，国家大剧院，奥运会而且都制定使用星海钢琴。这样让人踏实的品牌，自己家小孩用琴肯定是够用了。
   第一天买琴：到了青岛的实体琴行去试一下琴，首先去了X歌琴行，这家琴行位于福州北路，琴行人员热情接待了李女士，积极和她推荐印尼制造的XX牌钢琴，但李女士发现工作人员根本就不介绍放在一旁的星海钢琴，当李女士说明自己还是想看看星海钢琴时，琴行工作人员变的有点爱搭不理，最后和李女士推荐了一款星海NU系列的钢琴，说是音乐学院专供型号，比一般的星海琴好，但价格贵出了5000多元。第一天看琴结束李女士回家接着到网上查阅信息，最后发现这款NU系列的琴根本就不是什么音乐学院专供琴，用料和配置与普通的星海琴一模一样，但价格高出了5000元，而且全国只有X歌琴行卖，俗称定样琴，这种琴他琴行可以随意定价。不受星海公司价格监管。李女士果断放弃了这家X歌琴行。
  第二天买琴：李女士来到了位于宁夏路的一家琴行，销售人员极力和李女士推荐德国钢琴，有从5万到50万价格不等的，还有国产贴牌和印尼进口的等等，其实李女士早就在网上做足了功课，很多所谓的德国琴都是倒闭的企业，然后被中国人注册下来打着德国或者美国之类的噱头，还有的找一个老外注册实际背后持股的还是中国人。但这样就产生了溢价的空间，身价翻了十几倍或者几十倍，有的更高，总之水很深。而印尼制造的钢琴说是进口的，但去过印尼的朋友应该知道印尼这种穷国家根本造不好钢琴，一点点研发能力也没有，不仅如此硬件设施也不行，都是那种可移动板房做出来的钢琴，根本无法对木料恒湿恒温，地处亚热带地区，所有木材均靠进口，唯一省的那就是人工成本，目前印尼的工人人均工资700元/月，就是这样的国家和生产工艺怎么能做出好钢琴来。销售人员依然和李女士推荐着所谓德国钢琴，而摆在一旁的星海钢琴确不去介绍，在李女士的执意下销售员才勉强和李女士说了一下，李女士发现原来销售员是在拿星海钢琴做反面教材，销售员说星海凯旋钢琴，就像XX牌汽车一样，开上几年就不行了。回家后李女士上网上查询得到星海凯旋钢琴，是星海厂出口欧美的出口型号，与一般的星海琴差异很大，工艺精度和用料，手感和音色都比普通的星海琴高出了很多很多。而且在北美买一台星海凯旋商标的星海琴价格要在5万左右，而国内价格只需要3万左右，有的两万出头。凯旋的配置基本上都是德国原装进口，加上国内星海钢琴精湛的工艺技术，这台钢琴性价比极高。完全不是像销售人员说的那样。李女士果断的放弃了这家琴行。
   第三天李女士乘坐2号线地铁来到了李沧区的军艺琴行，经过了反复的对比李女士发现星海凯旋系列确实音色很好听，声音非常柔和，不像日本琴或者其他国产琴声音很亮，甚至刺耳。李女士果断刷卡最后购买了星海K-125型号。
   总结，为什么大家家喻户晓的星海品牌钢琴，在部分琴行的嘴中，变成了质量不好的钢琴呢，我想这其中无非一个“利”字，因为星海钢琴价格透明，性价比好，琴行很难赚到钱，完全走量而已。放上几台星海钢琴也完全是充充样子，吸引一下顾客而已。还有的琴行更是诋毁星海钢琴，在这里我们感谢自己同时也感谢竞争品牌对星海钢琴的打压和诋毁，是你们让更多的李女士一样的普通消费者更加了解了星海钢琴，选择了星海钢琴。
   星海钢琴具有70年的制造历史，在未来的70年星海钢琴依然不忘初心，砥砺前行。领先世界的中国品牌。星海钢琴。