质量为根 品质为魂 星海精神 匠心传承 ——访星海钢琴集团总经理孟宇

2018年，对星海钢琴集团来说是意义重大的一年。星海河北肃宁生产基地一期工程竣工验收，二期工程业已启动，预计今年年底完成主体结构建设，项目落成后可承载星海公司所有乐器产品的加工制造需要。星海（河北）公司将保留完整的钢琴生产链条，在星海核心竞争力的基础上引进大型数控加工中心等自动化设备，全面升级星海钢琴工艺的自动化水平，星海（河北）公司将成为中国北方地区最大的乐器及周边产品生产制造基地。与此同时，北京园区的规划方案在讨论中日渐清晰，“音乐+美好生活”的文创园区发展理念承载着一代代星海人朴素的初衷和美好的期望。今年，星海为保障首都的蓝天全年停产27天，在零部件、包装、运输等成本大幅提高，上游供应链日趋紧张等众多压力下,全体星海人共同努力下，较好地完成年度各项工作任务。2018年星海再次荣获“中国乐器行业50强”荣誉；星海公司再次获得由国家商务部、宣传部、财政部、文化部和国家新闻出版广电总局联合授予的“国家文化出口重点企业”荣誉称号；总装厂荣获“全国轻工行业先进集体”荣誉称号。











Q：《中外乐器信息》  A：孟宇总经理



Q：自您担任星海钢琴总经理以来，两年时间有余了，对于星海钢琴有着怎样清晰、全面的认知？



A：首先，星海自身便是一个非常优秀的民族品牌。不仅有着深厚的历史积淀，更有着红色基因的延续，同时还有着在多年发展过程中衍生出的星海文化与传承，这其中便包括了我们星海人能吃苦、敢拼、能打硬仗、敢于挑战、勇于拼搏的精神，这些是贯穿于星海近七十年的发展历程中磨灭不掉的可贵品质，也形成了星海独特的基因。近几年在星海的磨练，对于我自身也是一种非常好的锻炼，因为星海是有底蕴、有文化、有内涵的民族品牌和国有企业。



2019年星海疏解转型任务仍然艰巨，我们将面对京冀两地生产组织、肃宁园区二期规划、建设和北京园区规划并行、后期搬迁与新设备、新工艺实施等重点工作多点同步、统筹推进的复杂局面。








Q：2019年星海同样面临着改变与转变，为贯彻落实党的十九大精神，贯彻落实京津冀协同发展国家战略和北京市非首都功能疏解要求，星海钢琴集团迁至肃宁，会对自身带来怎样的影响？



A：虽然其处于北京一轻四个深度调整企业之一，但星海的调整是和内外部环境的政策性变化相关，同时星海未来主导的制造业要迁出北京，也是满足疏解非首都功能和京津冀协调发展要求的，这是大势所趋。这种政策性要求可能会在短期内给星海的整个运营、生产组织带来一系列的问题，但在我看来，作为首都的国企，要践行国企走在前端、主动配合、主动进行疏解。只要准备充分，我们不仅不会把疏解当做问题，反而会将这次疏解和调整看作是星海发展的一次机遇，我们将借着这次调整进行星海历史上的第三次技术升级改造，建立全新的生产组织模式、更加严格的生产组织管控、更加科学的管理理念，来对星海整体制造业进行全面的提升。







Q：所面临的问题？技术人才与人才储备？



A：俗话讲“兵马未动，粮草先行”。一轻在十三五规划中提出了二十字方针：“核心是转型、动力是创新、关键是人才、党建是保障”，其中便提到，人才是企业发展非常核心、关键的要素。当星海从北京向河北肃宁疏解时，一定是更加注重核心技能人才的保留，在这些方面，我们已经有了一系列的人才保障措施，我们采取当地招聘、劳务派遣、本部外派三结合方式组织河北公司职工队伍。保证了疏解过程中的核心技能人员的留存，让他们在疏解之后的关键工序中起到带头引领作用。同时，星海与北京轻工技师学院、肃宁县职业技术教育中心合办了两个定向委托培养班，专为星海未来的工匠、技能人才做培养。定向委托培养属于职业教育，北京轻工技师学院属3+2的培养模式，肃宁县职业技术教育中心是为期两年的中专职业教育，在两三年的时间中随着星海钢琴产业疏解在河北落定，每年招收的学员也将陆续学业有成实现人才培养的开花结果，进而保障星海人才延续与储备，保证基业长青。



同时，北京籍的员工到了肃宁以后，不仅要做好生产，还要面临生活的问题，虽然琐碎，但很实际，随着工程的逐步开展，星海将兴建员工宿舍，解决员工的后顾之忧。此外，员工本地化的问题也在逐步开展，一期竣工之后，星海在肃宁当地的招聘与培训工作业已开展，计划通过三个月的静态和动态培训，让员工初步掌握相关技能要求。总而言之，“逢山开路，遇水搭桥”，所遇到的问题，星海有着成熟的经验与超前的思维，会按照既定的目标逐步落实，并在过程中不断改进、完善，克服一切困难。







Q：您希望，通过您自身能够为星海钢琴带来怎样的不同或是改变？



A：星海作为中国驰名的乐器品牌，在历史上获得了无数个行业第一名，也为我国乐器行业的发展做出了应有的贡献。但是俗话说“时移世易”，现如今整个钢琴行业面临一定的下行压力，这时作为产品企业必须要做好产品质量的控制。只有做好了产品的品控，得到了消费者和市场的认可，才能够再谈品牌的拓展与发展，所以我认为品质的稳定和提升是基础。其次，要做好传承，在传承的基础上创新发展。传承星海近些年的优势工艺，同时引领创新。如在新产品的开发上加入定制化内容，拓展数码乐音领域与智能钢琴、数码钢琴产品的发展。更要借助首都丰富的科技资源与科技优势，进行广泛地开发与合作。此外，还需注重星海从一般传统制造业向现代服务企业的延展，同时尽心发展现代音乐教育，结合星海杯与星海学校两大教育品牌，实现星海在社会教育板块与品牌内涵方面的提升与扩大市场容量。















Q：2018年星海钢琴的经营与发展，与往年相比较，取得了怎样的成绩？



A：2018年，星海钢琴助力多项赛事及演出，好评如潮。除星海杯大赛以外，星海9呎双钢琴亮相2018年央视春晚，星海钢琴在湖南卫视、江苏电视台多地春晚亮相。星海三角钢琴作为民族品牌助力北京电视台改革开放四十年的《金色时光》大型合唱节目，收到较强的社会反响。据不完全统计，2018年星海音乐会用琴助力全国各地、各类音乐会100余场。



总体而言，2018年虽然受到经济下行压力的影响，但星海相对而言仍比较稳定，从整体国产钢琴市场来讲可以说是稳中有降，因为大量二手钢琴充斥市场，也对市场产生了很大的冲击与影响。好在因为环保标准要求，很多不规范的企业面临的压力更大，星海也是响应国家政策与各方面要求，2015年国家轻工业乐器质量监督检测中心与CQC联合推出了环保钢琴认证，星海是第一家获得环保产品认证的企业，代表了星海的产品用材用料的环保与安全。如今，肃宁生产基地方面星海也投入巨资对环保设备进行了全新的更换，保障产品的环保安全。







Q：对2019年又有着怎样的期待？



A：制造业的基础是产品，产品的基础是质量。我们在2017年底的全国经销商大会上真诚地接受经销商对我们产品提出的意见和建议，最终汇总为8条，2018年初星海质量管控就把这8条要求作为重点工作贯穿到相应的部门和分厂，一年来取得了良好的成效，在2018年底的全国经销商大会上，我们又让所有经销商进行分组讨论，大家对于星海的质量问题有共识，由此可见通过一年的对质量的管控取得了良好的效果。因此，想要增强消费者的信心，想要增强市场的信心，想要提高企业品牌在市场的美誉度，我认为核心就是做好产品。



2019年星海秉承“为人民创造美好生活而服务”的创建初衷，开展星海文创园的规划设计和分期建设。根据园区生产部分逐步转移腾空，化整为零推进北京园区建设。第一步是综合设计占地两万平米，挑高七米的厂房来建立钢琴博物馆、大师工坊等公益性项目，并以此为落脚点，以“工业遗产”为主题继续承接工业参观旅游。以“乐器科普知识馆”为抓手，建立乐器品牌体验、互动中心，与中小学校外课堂联动，建成教育实践基地。密切星海产品与消费者的关系，增加星海品牌的知名度，未来为推动中国高端钢琴的研发和定制化做出应有的贡献。